Häufig gestellte Fragen

A Monitor ist ein reines Anzeigegerät, während ein All-in-One-PC (AIO) All-in-One-PCs integrieren Monitor und Computerkomponenten (CPU, RAM, Speicher) in einem einzigen Gerät. Sie sind platzsparend und ideal für Klassenzimmer, Büros und Empfangsbereiche, wo ein minimaler Kabelaufwand und ein aufgeräumtes Erscheinungsbild erwünscht sind.

Ja. Wir bieten volle OEM/ODM-Anpassung für öffentliche, institutionelle und Bildungsaufträge. Dies umfasst individuelles Branding, Systemvorinstallation, Lokalisierung der Benutzeroberfläche, BIOS-Konfigurationen und die Einhaltung projektspezifischer Anforderungen wie Zertifizierungen oder Energieeffizienzklassen.

Ja. Unsere intelligenten Bildungsprodukte wie zum Beispiel interaktive Flachbildschirme (IFPs) , Multimedia-Lehrterminals sind mit einer Vielzahl von Betriebssystemen und Softwareplattformen kompatibel, darunter Android, Windows und gängige Lernmanagementsysteme (LMS). Sie unterstützen Plug-and-Play-Konnektivität mit Projektoren, Dokumentenkameras, drahtlosen Bildschirmübertragungstools und mehr.

Die Lieferzeit ist abhängig vom Auftragsvolumen und der Produktanpassung. Standardmodelle werden in der Regel innerhalb von 30 Werktagen versandt. Für dringende Projekte bieten wir flexible Produktionsplanung an.

Wir implementieren a strenges QualitätsmanagementsystemWir verfügen über eigene Produktionslinien und Testlabore. Unser Qualitätskontrollprozess umfasst:

  • Materialeingangsprüfung
  • Alterungstests über 24–48 Stunden
  • Hoch-/Niedrigtemperatur- und Feuchtigkeitstests
  • Fall- und Vibrationstests
  • Abschließende Funktionsprüfung vor dem Versand
    Alle unsere Fabriken arbeiten unter ISO-zertifizierte Prozesse.

Wir bieten Standardgarantien (in der Regel 1 Jahr für Hardware) mit optionale ErweiterungenErsatzteile, Fernwartung, Firmware-Updates und Austauschservices sind verfügbar. Unser internationales Support-Team steht Ihnen per E-Mail, Videoanruf oder Online-Messaging für technische Unterstützung zur Verfügung.

Ja, wir unterstützen Musterbestellungen, damit Sie Produktqualität, Leistung und Kompatibilität beurteilen können. Die Musterkosten können oft mit der ersten Großbestellung verrechnet werden. Die Lieferzeit für Muster beträgt in der Regel 10–20 Werktage.

Wir unterstützen die individuelle Anpassung von CPU (Intel/N-Serie, Core-Serie usw.), Arbeitsspeicher (RAM bis zu 32 GB), Speicher (SSD/HDD bis zu 1 TB+), Anschlüssen (HDMI, USB 3.0/Typ-C, LAN, COM) und Drahtlosmodulen (Wi-Fi 6, Bluetooth). Wir bieten außerdem lüfterlos, VESA-Halterung und Ultra-Slim Designoptionen für industrielle oder kommerzielle Anwendungsfälle.

Ja. Wir haben Erfahrung im Umgang damit. FOB, CIF und DDP Die Lieferungen richten sich nach den Bedürfnissen des Kunden. Wir arbeiten mit zuverlässigen Spediteuren zusammen und unterstützen Sie gerne bei den Zollformalitäten und den HS-Code-Anmeldungen.
 

Unsere Geräte sind so konzipiert, dass sie Kosteneffizienz, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit Wir bieten speziell für Bildungs- und Digitalisierungsprojekte optimierte Modelle, ermöglichen individuelle Anpassungen in großem Umfang und unterstützen mehrsprachige Systeme. Unser Team verfügt über Erfahrung in der Anpassung an lokale Infrastrukturbedingungen und Herausforderungen bei der Implementierung.